Gültig ab 28. August 2026. Version 2.

1. Worum es in diesem Dokument geht

Dieses Dokument enthält die Nutzungsbedingungen des Unternehmensverwaltungssystems Worklines (im Folgenden: System) und gilt für Sie als Person, die das System nutzt.

2. Begriffsbestimmungen

• Anbieter: Business Software Solutions Kft. (Apor Vilmos tér 25-26., 1124 Budapest, Ungarn; Handelsregisternummer 01-09-356890; Steuernummer 25420113-2-43)
• Abonnent: die Organisation, die das System abonniert hat und Ihnen den Zugang gewährt
• Benutzer (Sie): die natürliche Person, die sich mit einem persönlichen, namentlichen Konto im System anmeldet
• Standort: der eigenständige Datenbereich des Abonnenten im System mit eigener Subdomain

3. Woher Ihr Zugang stammt

1. Ihr Zugang wird vom Abonnenten angelegt, geändert und entzogen. Über den Umfang Ihres Zugangs entscheidet nicht der Anbieter: Der Administrator des Abonnenten konfiguriert ihn über Berechtigungsgruppen.
2. Wenn Sie der Auffassung sind, Ihr Zugang sei unvollständig oder ungerechtfertigt weit, wenden Sie sich an Ihren Arbeitgeber, nicht an den Anbieter.
3. Der Anbieter beschränkt oder beendet Ihren Zugang von sich aus nur aus den in Abschnitt 11 genannten Gründen.

4. Benutzerkonto und Authentifizierung

1. Das Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Sie dürfen Ihr Kennwort niemandem mitteilen — weder Kollegen noch Führungskräften noch Mitarbeitenden des Anbieters. Der Anbieter fragt Ihr Kennwort niemals ab und kann es technisch auch nicht in Erfahrung bringen: Kennwörter werden ausschließlich als Einweg-Hash gespeichert.
2. Ihr Kennwort muss den vom System erzwungenen Anforderungen an Länge und Komplexität entsprechen. Für Konten mit Administratorrechten gelten strengere Regeln.
3. Ist an Ihrem Standort die Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend, leitet das System Sie bei der ersten Anmeldung auf die Einrichtungsseite; bis zum Abschluss der Einrichtung stehen keine weiteren Funktionen zur Verfügung. Die sichere Aufbewahrung des in der Authenticator-App gespeicherten geheimen Schlüssels sowie der Wiederherstellungscodes liegt in Ihrer Verantwortung.
4. Stellen Sie fest, dass jemand unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen haben könnte, melden Sie dies unverzüglich dem Administrator Ihres Arbeitgebers und ändern Sie Ihr Kennwort. Eine Kennwortänderung macht alle früheren Sitzungen im System ungültig.
5. Für die mit Ihrem Konto ausgeführten Vorgänge sind Sie verantwortlich, es sei denn, Sie weisen nach, dass sie nicht von Ihnen stammen.

5. Zulässige Nutzung

Sie dürfen das System ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Arbeitsaufgaben und nach den Weisungen Ihres Arbeitgebers nutzen.

Untersagt ist insbesondere:

• die Umgehung der Zugriffskontrolle oder der Versuch dazu — einschließlich des eigenhändigen Erzeugens von Adressen, Kennungen oder Anfragen, die die Oberfläche nicht anbietet, um Daten anderer Benutzer oder anderer Standorte zu erreichen
• das Untersuchen, Testen oder Scannen der Sicherheitsmechanismen des Systems auf Schwachstellen ohne vorherige schriftliche Erlaubnis des Abonnenten und des Anbieters
• die massenhafte Datenextraktion mit automatisierten Mitteln sowie eine über die gewöhnliche Nutzung hinausgehende Belastung der Oberfläche oder der Endpunkte
• die Verwendung, Weitergabe oder Veröffentlichung von aus dem System entnommenen Daten zu Zwecken außerhalb Ihrer Arbeitsaufgaben
• das Hochladen von Inhalten, die rechtswidrig sind, Rechte oder berechtigte Interessen Dritter verletzen oder Schadcode enthalten
• das Reverse Engineering des Systems, Versuche zur Erlangung des Quellcodes sowie das Kopieren, Weitergeben oder Weiterverkaufen des Systems oder von Teilen davon
• das Handeln im Namen eines anderen Benutzers oder das Erzeugen eines entsprechenden Anscheins

Das System protokolliert sensible Vorgänge und setzt Berechtigungsprüfungen serverseitig um, nicht nur in der Oberfläche. Umgehungsversuche werden protokolliert und können dem Abonnenten gemeldet werden.

6. Von Ihnen hochgeladene Inhalte

1. Die von Ihnen erfassten und hochgeladenen Daten und Dokumente sind Teil des Datenbestands des Abonnenten. Die Verfügungsbefugnis darüber liegt beim Abonnenten; der Anbieter verarbeitet sie ausschließlich auf Weisung des Abonnenten und nutzt sie nicht für eigene Zwecke.
2. Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie zum Hochladen berechtigt sind und dass der Inhalt den internen Richtlinien Ihres Arbeitgebers entspricht.
3. Endet Ihr Beschäftigungsverhältnis, verbleiben die hochgeladenen Inhalte beim Abonnenten, der über deren weiteres Schicksal entscheidet.

7. Protokollierung, Kontrolle und Identitätsübernahme

Zweck der Protokollierung ist die Nachvollziehbarkeit und die Erkennung unbefugter Zugriffe. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung der Protokolldaten enthält der Datenschutzhinweis.

8. Verfügbarkeit und Support

1. Der Anbieter stellt das System im jeweiligen Zustand bei laufender Weiterentwicklung bereit. Er strebt eine hohe Verfügbarkeit an, garantiert Ihnen gegenüber jedoch keinen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb: Verfügbarkeitszusagen und deren Rechtsfolgen sind im Abonnementvertrag mit dem Abonnenten geregelt.
2. Der Anbieter kann das System zu Wartungszwecken nach vorheriger Information vorübergehend aussetzen. Aus Sicherheitsgründen kann auch ein sofortiger Eingriff ohne Vorankündigung erforderlich sein.
3. Der Anbieter kann Funktionen des Systems weiterentwickeln, ändern oder einstellen. Die Verfügbarkeit bereits erfasster Daten bleibt hiervon unberührt.
4. Support: Bei Fragen zum Betrieb und bei Fehlern wenden Sie sich zunächst an den internen Administrator Ihres Arbeitgebers. Über die im System integrierte Funktion Rückmeldung können Sie sich auch unmittelbar an den Anbieter wenden; den Status Ihrer Meldung und die Antwort darauf verfolgen Sie auf der Seite Meine Rückmeldungen.

9. Geistiges Eigentum

1. Das System, sein Quellcode, seine Oberfläche, Gestaltungselemente und Dokumentation sind geistiges Eigentum des Anbieters und urheberrechtlich geschützt.
2. Sie erwerben keine Rechte am System; Sie erhalten lediglich auf Grundlage und für die Dauer des Abonnements des Abonnenten ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Erfüllung Ihrer Arbeitsaufgaben.
3. Screenshots, Exporte oder Beschreibungen aus dem System, die dessen Oberfläche oder Funktionsweise zeigen, dürfen Sie ohne vorherige schriftliche Erlaubnis des Anbieters nicht veröffentlichen.

10. Haftung

1. Für die inhaltliche Richtigkeit der im System angezeigten Daten haften der erfassende Abonnent bzw. der erfassende Benutzer. Der Anbieter prüft die Richtigkeit der Inhalte nicht.
2. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass Sie diese Bedingungen, die internen Richtlinien Ihres Arbeitgebers oder gesetzliche Vorschriften verletzt haben.
3. Die Haftung des Anbieters Ihnen gegenüber ist — im gesetzlich weitestgehend zulässigen Umfang — auf vorsätzlich verursachte Schäden sowie auf Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit beschränkt. Die vertragliche Haftung des Anbieters gegenüber dem Abonnenten ist im Abonnementvertrag geregelt.
4. Der Anbieter haftet nicht für Störungen, die auf Fehlern der Netzverbindung zwischen System und Benutzer oder auf Fehlern des Geräts oder Browsers des Benutzers beruhen.

11. Aussetzung und Beendigung des Zugangs

1. Der Abonnent kann Ihren Zugang jederzeit aussetzen oder beenden; der Anbieter entscheidet darüber nicht und informiert Sie darüber auch nicht.
2. Der Anbieter kann Ihren Zugang ohne vorherige Aufforderung aussetzen — bei gleichzeitiger Information des Abonnenten —, wenn Ihr Verhalten die Sicherheit oder Integrität des Systems oder den Schutz der Daten anderer Benutzer unmittelbar gefährdet.
3. Die Deaktivierung eines Kontos macht bestehende Sitzungen unmittelbar ungültig: Das System meldet Sie bei der nächsten Anfrage ab.
4. Mit dem Ende des Abonnements des Abonnenten endet auch Ihr Zugang.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Systems regelt der Datenschutzhinweis, der jederzeit über den Link am unteren Rand der Oberfläche erreichbar ist. Die beiden Dokumente ergänzen sich; bei Widersprüchen in Datenschutzfragen ist der Datenschutzhinweis maßgebend.

13. Änderungen dieser Bedingungen

1. Der Anbieter kann diese Bedingungen einseitig ändern, insbesondere bei Gesetzesänderungen, funktionalen Änderungen des Systems oder aufgrund von Sicherheitsanforderungen.
2. Das System speichert Rechtsdokumente versioniert: Jede Ausgabe erhält eine eigene Versionsnummer und ein Inkrafttretensdatum, sodass nachträglich feststellbar ist, welcher Text zu einem bestimmten Zeitpunkt gültig war.
3. Über wesentliche Änderungen informiert der Anbieter vor Inkrafttreten durch eine Benachrichtigung im System oder per E-Mail. Die weitere Nutzung des Systems gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

14. Anwendbares Recht, Streitigkeiten

1. Für diese Bedingungen und die Nutzung des Systems gilt ungarisches Recht, einschließlich des Gesetzes Nr. V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch.
2. Die Parteien versuchen, Streitigkeiten aus diesen Bedingungen einvernehmlich zu regeln. Andernfalls unterwerfen sie sich der Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Budapest gemäß dem Gesetz Nr. CXXX von 2016 über die Zivilprozessordnung.

15. Kontakt

• Business Software Solutions Kft.
• Apor Vilmos tér 25-26., 1124 Budapest, Ungarn
• E-Mail: info@bssolution.hu
• Telefon: +36 30 120 2255

Beschwerden können über die vorstehenden Kontaktdaten eingereicht werden. Wir prüfen und beantworten Beschwerden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

Dieser deutsche Text ist eine Übersetzung zur Erleichterung des Verständnisses. Bei Abweichungen ist die ungarische Fassung maßgebend.